Onze wereld digitaliseert. Om het risico op digitale uitsluiting tegen te gaan, werden er 54 digibanken - verspreid over 220 Vlaamse en Brusselse gemeenten – in het leven geroepen. Daar kunnen mensen met digitale vragen terecht. Aan de hand van een communicatiecampagne wil de overheid de diensten van de digibanken in de kijker zetten.
Lees meer
De federale regering verlengt de mogelijkheid voor gepensioneerde 65-plussers om een handje toe te steken in de zorg. De maatregel die tijdens de pandemie genomen werd, liep tot 31 maart en wordt nu met 6 maanden verlengd. Die verlenging moet het nog steeds nijpende personeelstekort in de sector helpen opvangen.
Lees meer
Het aantal geldautomaten in ons land is de laatste 5 jaar sterk afgenomen. Tegen eind 2024 zouden er minder dan 4 000 automaten beschikbaar zijn. Om hiertegen te protesteren, hebben organisatie Financité, ouderenvereniging OKRA en Test-Aankoop de petitie SOS Cash opgestart. "Want toegang tot je eigen geld is een grondrecht", klinkt het.
Lees meer
Het actieplan ‘Iedereen Digitaal’ van de Vlaamse Regering kent in totaal 19 miljoen euro toe aan 160 lokale besturen en de Vlaamse Gemeenschapscommissie om de komende twee jaar hun lokale e-inclusiebeleid te versterken. Het doel van Iedereen Digitaal is dat ieder lokaal bestuur tegen 2024 een eigen lokale digitale inclusiewerking heeft.
Lees meer
Lokale besturen en organisaties die een digihelper werking hebben of willen opzetten, kunnen gebruik maken van een nieuwe inspiratiegids. Die werd ontwikkeld door Mediawijs, in samenwerking met VVSG, District09 en het Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk.
Lees meer
Febelfin stelt steeds meer meldingen vast van online of telefonische fraude of zelfs van oplichting bij mensen thuis. De sector herinnert eraan dat een bank of medewerkers hun klanten nooit naar hun codes zullen vragen en hen ook nooit zullen verzoeken om overschrijvingen te doen. Noch per telefoon, sms of e-mail, noch bij een klant thuis.
Lees meer
Hoe weet je nu of een website helemaal veilig is en dat cybercriminelen je niet in de maling nemen? DNS Belgium wil bij ouderen het vertrouwen versterken in het internet. Ook geeft de organisatie tips om dat zo veilig mogelijk te doen.
Lees meer
Van phishing en kluisrekeningfraude tot beleggingsfraude en hulpvraagfraude. Die vormen van fraude zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. Om ouderen te sensibiliseren voor allerlei actuele fraudevormen, ontwikkelt Febelfin een postercampagne. Zo wil de organisatie fraudevormen minder abstract maken en illustreren hoe deze in hun werk gaan.
Lees meer
Zie jij de bomen door het grote mediabos nog? Is je smartphone een verlengstuk van je arm? Doe jij alles online? Of heb je het gevoel dat je niet meer mee bent? De digitale wereld evolueert razendsnel, dat staat vast. Prof. dr. Ilse Mariën is expert digitale ongelijkheid aan de VUB en vertelt je in deze podcast hoe je die digitale revolutie overleeft.
Lees meer
Ooit al van smishing gehoord? Smishing is net zoals phishing een vorm van internetfraude. Maar waar bij phishing de focus vooral ligt op fraude via e-mail, gebeurt smishing in de vorm van een sms’je of een bericht via WhatsApp. In een informatief filmpje van drie minuten geeft VRT NWS het woord aan Katrien Eggers, medewerker van het Centrum voor Cybersecurity. Zij geeft je meer informatie over deze vorm van oplichting.
Lees meer
Bankkantoren en geldautomaten, we zien er steeds minder van in het straatbeeld. Om dat aan te kaarten organiseerden onder andere ouderenvereniging S-Plus en ABVV-senioren eind februari een bankenactie. En dat in elke Vlaamse provincie.
Lees meer
Een nieuw jaar betekent ook nieuwe en wat hogere prijzen, ook bij banken. Wij doken in de tarieven en vatten de stijgende kosten samen in een handig overzicht.
Lees meer
Al wie wil bijblijven, specialiseren, groeien of omscholen kan vanaf nu terecht op één adres: ikblijfbij.be. Het nieuwe platform van de Associatie KU Leuven brengt het huidige (en toekomstige) aanbod voor levenslang leren aan KU Leuven, LUCA School of Arts, Odisee, Thomas More, UCLL en Vives op een gebruiksvriendelijke manier samen.
Lees meer
Steeds vaker worden mensen geconfronteerd met phishingberichten of valse berichten. Dat zijn berichten van oplichters om je gegevens of geld te ontfrutselen. Ze doen dat via sms, e-mail, telefonisch of Whatsapp. Ook de Pensioendienst waarschuwde afgelopen week voor oplichters die zich voordoen als medewerkers van de Pensioendienst en zo je persoons- en bankgegevens proberen te bemachtigen om je nadien af te persen. De Vlaamse Ouderenraad raadt internetgebruikers aan om alert te blijven en zich met een aantal veiligheidsregels te wapenen tegen phishing.
Lees meer
De vier grootbanken in België schiepen deze week meer duidelijkheid over hun plannen omtrent het invoeren van bankneutrale automaten. En die klinken niet erg aantrekkelijk. Slechts de helft van hun bankautomaten zou worden vervangen door die nieuwe automaten. Dat kan rekenen op heel wat kritische en bezorgde geluiden. “Elke Belg moet vlot toegang hebben tot een bankautomaat. Het is tijd dat banken hun engagementen, de wetten en hun klanten respecteren”, verklaarde minister van Economie Dermagne in de plenaire zitting van de Kamer van Volksvertegenwoordigers.
Lees meer
In het kader van de Week van de Geletterdheid presenteerden Kortrijk, Gent en Antwerpen de toolbox ‘Digitaal inclusieve wijk’. De box bevat verschillende goede praktijken om te werken aan digitale inclusie in alle wijken of buurten van een gemeente of stad.
Lees meer
Online winkelen is helemaal ingeburgerd, zeker door de coronacrisis. Maar hoe weet je nu of een website helemaal veilig is en dat cybercriminelen je niet in de maling nemen? DNS Belgium, geeft tips en lanceert een test om te kijken of jij onveilige webshops herkent.
Lees meer
Vorig jaar werden er in ons land 67 000 frauduleuze banktransacties gepleegd via phishing. Internetfraudeurs maakten zo 34 miljoen euro buit. Bankenfederatie Febelfin waarschuwt ook om op je hoede te zijn voor hulpvraagfraude. Wij sommen de voornaamste tips op om je niet te laten misleiden.
Lees meer
“Maak werk van een digitale inclusieve dienstverlening.” Dat is de boodschap van de Taskforce e-inclusie, waar de Vlaamse Ouderenraad deel van uitmaakt, voor de beleidsmakers van ons land. In een opiniestuk naar aanleiding van de aangekondigde sluiting van de loketten in 44 treinstations pleiten we voor een toegankelijke en gebruiksvriendelijke online dienstverlening, maar ook voor telefonische en een minimum aan fysieke dienstverlening. Enkel zo garandeer je dat niemand uit de boot valt.
Lees meer
De Nationale Veiligheidsraad kwam vorige week met een hele reeks versoepelingen, die nadien in geuren en kleuren verklaard en geduid werd in journaals, in kranten en online. Ben jij nog helemaal mee? Gelukkig maar, want velen rond jou zijn dat niet. Omdat ze laaggeletterd zijn, hebben ze veel meer moeite om de stroom aan informatie te verwerken. Waardoor ze uiteindelijk vaak afhaken. Het Strategisch Plan Geletterdheid, Vocvo, Wablieft en het Netwerk Basiseducatie vragen meer aandacht voor laaggeletterdheid en willen lessen trekken uit de lockdown.
Lees meer
Heel wat mensen willen digitaal blijven communiceren met kinderen, kleinkinderen, familie, vrienden, … Vaak wordt tijdens deze coronacrisis gebruik gemaakt van telefoon, GSM, computer, tablet en smartphone. Maar daar loopt al wel eens iets mis. Seniornet Vlaanderen vzw ontwikkelde een forum waarop veel van je vragen alvast beantwoord worden.
Lees meer