Hulpverleners bieden hulp vanop afstand

Vanaf nu kan je bij heel wat zorgverleners terecht om vanop afstand hulp te krijgen. Het gaat om huisartsen, psychologen, kinesisten, tandartsen, …

Minister van Volksgezondheid Maggie De Block: "De coronacrisis heeft een enorme impact op onze zorg, ook op de zogenaamde 'niet-coronazorg'. Om die andere zorgnoden zo goed mogelijk te beantwoorden, maken we nu teleconsultaties mogelijk binnen verschillende zorgdomeinen. Op die manier kunnen patiënten hun zorgverleners blijven raadplegen, maar dan vanop afstand.”

Wil je van het aanbod gebruik maken? Neem contact op met je zorgverlener om te bekijken wat mogelijk is.

Voorwaarden

Om deze hulp aan te bieden, moet aan deze voorwaarden voldaan worden:

• Toestemming van de patiënt
• Videocommunicatie
• De patiënt is fysiek en mentaal in staat om met de computer te kunnen werken
• Realistische duur van de verstrekking
• Continuïteit van zorg (uitzondering voor dringende interventies)
• Beperking in aantal sessies per zorgverstrekker
• Vast tarief
• Derdebetaler mogelijk of reeds verplicht voorzien

Deze tabel geeft een overzicht van alle zorgverleners en voorwaarden.

Supplementen verboden

De consultatie vanop afstand kan gebeuren per telefoon of met videobellen. In beide gevallen mag de zorgverlener geen meerkosten of supplementen aanrekenen aan de patiënt. In de meeste gevallen betaalt de patiënt ook geen remgeld en rekent de zorgverlener het bedrag rechtstreeks aan de gezondheidszorgverzekering aan, via het ziekenfonds.