NMBS schaft ticketverkoop op trein af

Vanaf 1 juli 2026 zal het niet meer mogelijk zijn om een treinticket te kopen aan boord van de trein. Dat meldt spoorwegmaatschappij NMBS. De Vlaamse Ouderenraad vraagt garanties dat treinreizigers in ieder station vlot een ticket kunnen kopen.  

Geen ticketverkoop meer aan boord 

Sinds februari 2015 kregen reizigers zonder ticket bij een controle nog de kans om een ticket aan te kopen, met een extra vergoeding van 9 euro. Vanaf 1 juli wordt die mogelijkheid afgeschaft en is iemand die zonder ticket met de trein reist meteen in overtreding. De zwartrijder moet dan haar of zijn identiteitsgegevens delen en binnen veertien dagen 90 euro betalen. Komt die betaling niet op tijd binnen, dan volgt een administratieve boete van 250 euro. Wanneer dit nog eens gebeurt, loopt de boete zelfs op tot 500 euro. Voor reizigers die geen identiteitsbewijs kunnen voorleggen, kan de treinbegeleider de veiligheidsdienst inschakelen. 

Discussies en agressie voorkomen 

Volgens de NMBS zal de afschaffing van het boordtarief het aantal fraudegevallen doen afnemen, omdat het niet meer mogelijk zal zijn om enkel een ticket te kopen bij een controle. De spoorwegmaatschappij hoopt dat dit ook het aantal gevallen van agressie tegen NMBS-personeel zal doen dalen. In 2025 werden er gemiddeld 7 gevallen van agressie geregistreerd. Discussies over het niet hebben van een geldig vervoersbewijs zijn hierbij de belangrijkste oorzaak. Momenteel kan 7 procent van de reizigers bij een controle geen geldig vervoersbewijs voorleggen. De NMBS wil de strijd tegen fraude ook opvoeren via extra controles van vervoerbewijzen met mobiele teams.  

Garanties voor de treinreiziger 

De Vlaamse Ouderenraad vraagt om, samen met deze beslissing, ook flankerende maatregelen te treffen, zodat treinreizigers in elk station vlot een treinticket kan kopen vooraleer ze aan boord van een trein stappen.    

De Vlaamse Ouderenraad benadrukt dat niet elke treinreiziger die zonder ticket op de trein stapt, automatisch als fraudeur mag worden beschouwd. In de praktijk doen zich situaties voor waarin het niet mogelijk is om tijdig een ticket aan te kopen, bijvoorbeeld door problemen met ticketautomaten.   

Daarom vraagt de Vlaamse Ouderenraad duidelijke garanties zodat reizigers in elk station de mogelijkheid hebben om mét een geldig ticket op de trein te stappen. Zonder zulke garanties dreigt het aantal gefrustreerde of verontwaardigde treinreizigers toe te nemen, zeker bij wie buiten zijn of haar wil om geen ticket kon kopen.   

De Vlaamse Ouderenraad vindt de extra inzet van mobiele teams zeker een goede zaak, maar hoopt dat dit extra personeel zich niet enkel op de controle van vervoerbewijzen focust, maar ook beschikbaar is voor vragen van treinreizigers en het veiligheidsgevoel op treinen zal versterken.